Términos y Condiciones Legales

Última actualización: 13 de julio de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web www.n3xogroup.cl y los servicios prestados por N3XO Group SpA. El acceso y uso de este sitio implica la aceptación plena de estos términos.

1. Identificación del Titular

• Razón social: N3XO Group SpA
• RUT: 77.xxx.xxx-x (completar al formalizar)
• Giro: Servicios de consultoría y soluciones digitales B2B
• Domicilio: Iquique, Región de Tarapacá, Chile
• Correo: contacto@n3xogroup.cl
• Teléfono: +56 9 7551 3521

2. Objeto del Sitio

El sitio www.n3xogroup.cl tiene como objeto:

• Informar sobre los servicios de consultoría y soluciones digitales B2B de N3XO
• Permitir a empresas contratistas mineras e industriales solicitar un diagnóstico ejecutivo preliminar
• Facilitar el contacto comercial vía formulario web y WhatsApp

3. Condiciones de Uso

El usuario se compromete a:

• Hacer un uso adecuado y lícito del sitio
• No realizar actividades que dañen, sobrecarguen o impidan el normal funcionamiento del sitio
• Proporcionar información veraz y correcta en los formularios
• Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de N3XO
• No introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda alterar el sitio

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, gráficos, logos, diseños, código fuente, dashboards visualizados) es propiedad de N3XO Group SpA o de terceros que han autorizado su uso, y está protegido por la Ley N° 17.336 de Propiedad Intelectual de Chile. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación total o parcial sin autorización expresa por escrito de N3XO.

5. Servicios Ofrecidos

N3XO ofrece los siguientes servicios a través de sus 5 unidades estratégicas:

• UE01 · Acreditación: Mantenimiento de portales SICEP, REGIC, Red Negocios, Unilink, WhereEX, Achilles, SAP Ariba, carpetas de arranque, asesoría Mercado Público
• UE02 · HSEC: Cumplimiento D.S 44, MIPER/PTS, D.S 594, investigación de accidentes, Ley Karin, Plan de Emergencias, control documental
• UE03 · OPS: CRM de contratos, módulo RRHH, gestión de proyectos y costos, logística, automatización con IA
• UE04 · Sistemas de Gestión: Implementación y mantenimiento de SIG, pre-auditorías, certificaciones ISO 9001/14001/45001
• UE05 · Digitalización: Plataformas digitales a medida con IA, dashboards en tiempo real, automatización de procesos

Las condiciones comerciales específicas de cada servicio se establecerán en los contratos respectivos.

6. Diagnóstico Ejecutivo Preliminar

El diagnóstico ejecutivo preliminar ofrecido gratuitamente a través del formulario web tiene carácter informativo y no constituye una propuesta comercial vinculante. N3XO se compromete a entregarlo en un plazo máximo de 24 horas hábiles. El diagnóstico se basa en la información proporcionada por el solicitante y no reemplaza una evaluación detallada in situ.

7. Limitación de Responsabilidad

N3XO no se hace responsable de:

• Interrupciones del servicio por causas técnicas, fallos de conectividad o mantenimiento
• Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades derivados del uso del sitio
• Contenido de sitios web de terceros a los que se acceda mediante enlaces
• Decisiones del usuario basadas exclusivamente en la información del sitio sin consulta previa

8. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se regula en nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales de Chile.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República de Chile. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados de Iquique, Región de Tarapacá, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción.

10. Modificaciones

N3XO se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones:

• Email: contacto@n3xogroup.cl
• WhatsApp: +56 9 7551 3521